在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度滲透的行業(yè)背景下,中郵人壽保險(xiǎn)廣東分公司推出的微信運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課程,針對(duì)性解決保險(xiǎn)從業(yè)人員在新媒體環(huán)境下的營(yíng)銷痛點(diǎn)。該課程通過(guò)系統(tǒng)化教學(xué),使學(xué)員掌握微信生態(tài)下的客戶溝通技巧與合規(guī)運(yùn)營(yíng)規(guī)范。
課程實(shí)施后顯著提升兩大核心能力:深度理解微信營(yíng)銷2.0時(shí)代的傳播規(guī)律,系統(tǒng)提升從業(yè)人員運(yùn)用社交平臺(tái)開展保險(xiǎn)服務(wù)的能力。通過(guò)場(chǎng)景化案例教學(xué),學(xué)員可掌握朋友圈精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、社群客戶維護(hù)、短視頻內(nèi)容創(chuàng)作等實(shí)用技能。
作為中國(guó)郵政集團(tuán)旗下專業(yè)壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu),中郵人壽注冊(cè)資本達(dá)150億元人民幣,形成覆蓋全國(guó)的保險(xiǎn)服務(wù)體系。企業(yè)秉持"服務(wù)基層、普惠金融"的發(fā)展理念,重點(diǎn)布局縣域保險(xiǎn)市場(chǎng),通過(guò)"郵銀保"協(xié)同模式構(gòu)建特色服務(wù)體系。
公司業(yè)務(wù)涵蓋健康保障、養(yǎng)老規(guī)劃、意外防護(hù)等全生命周期保險(xiǎn)服務(wù),在19個(gè)省級(jí)行政區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。依托郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新推出適合縣域市場(chǎng)的普惠型保險(xiǎn)產(chǎn)品,建立線上線下融合的服務(wù)體系。
該微信運(yùn)營(yíng)課程作為數(shù)字營(yíng)銷人才培養(yǎng)的重要組成,采用理論講授與實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合的教學(xué)方式。課程設(shè)置包含微信生態(tài)解析、內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范、客戶服務(wù)技巧三大模塊,配備具有互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的講師團(tuán)隊(duì)。