海納川培訓中心高級講師
人保部中國職協《禮儀培訓師》證書主考官
國家注冊企業(yè)培訓師
英國倫敦行業(yè)協會C&G高級國際培訓師
全國人大會議中心禮儀培訓師及顧問
原新加坡航空公司空中乘務員及培訓經理
2010上海世博會場館特聘禮儀培訓師
2009中華講師網《全球500強華人講師》禮儀類講師
2010廣汽本田全國售后服務大賽半決賽與決賽禮儀指導與禮儀培訓師
2009廣汽本田全國銷售精英大賽禮儀指導與禮儀培訓師
2009上海汽車全國銷售精英大賽決賽禮儀培訓師
劉老師14年禮儀研究，8年職業(yè)禮儀培訓，超過500場禮儀培訓課程及相關講座，近百家銀行網點現場督導及標桿網點建設項目咨詢。劉老師曾就職于新加坡航空公司，有多年海外工作經驗及生活經驗。系統(tǒng)地接受了世界航空公司禮節(jié)禮儀、專業(yè)形象的各項培訓。禮儀功底扎實，自身形象氣質完美，培訓動作、語言、姿態(tài)標準規(guī)范。擅長服務行業(yè)員工綜合能力提升培訓，將禮儀與服務流程完美結合，注重實操與訓練。多年的服務行業(yè)現場督導培訓，積累了大量的服務管理經驗。