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國際權(quán)威研究數(shù)據(jù)顯示,在職業(yè)發(fā)展關(guān)鍵要素中,專業(yè)技術(shù)知識僅占成功要素的15%,而人際交往能力的影響比重高達(dá)85%。本課程系統(tǒng)整合心理學(xué)原理與商業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,幫助學(xué)員建立適應(yīng)現(xiàn)代職場環(huán)境的溝通能力體系。
| 教學(xué)單元 | 能力培養(yǎng)重點(diǎn) |
|---|---|
| 溝通機(jī)制解析 | 信息編碼解碼原理、障礙突破策略 |
| 情感共鳴訓(xùn)練 | 同理心建立、傾聽反饋技巧 |
| 精準(zhǔn)表達(dá)體系 | 8大場景語言策略、邏輯架構(gòu)方法 |
通過科學(xué)性格測評工具,系統(tǒng)掌握四型人格特征解析:
- 支配型(D)特質(zhì)的溝通策略
- 影響型(I)人群的互動要點(diǎn)
- 穩(wěn)健型(S)性格的交流模式
- 謹(jǐn)慎型(C)特質(zhì)的對話技巧
① 10人精品小班保障互動質(zhì)量
② 簽訂標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議
③ 開課2小時內(nèi)無條件退費(fèi)保障
④ 課程內(nèi)容每年迭代更新機(jī)制
⑤ 學(xué)員終身免費(fèi)復(fù)訓(xùn)權(quán)益