400-060-0103
| 課程模塊 | 核心訓(xùn)練目標(biāo) | 教學(xué)方法 |
|---|---|---|
| 溝通基礎(chǔ)構(gòu)建 | 建立系統(tǒng)化溝通認(rèn)知體系 | 案例診斷+情景模擬 |
| 信息交互優(yōu)化 | 提升雙向溝通效率 | 角色扮演+即時(shí)反饋 |
| 組織協(xié)同突破 | 打通部門協(xié)作壁壘 | 沙盤推演+方案設(shè)計(jì) |
在信息傳遞維度,課程著重破解溝通漏斗現(xiàn)象。通過視頻回放分析,學(xué)員將直觀看到信息在編碼、傳遞、解碼過程中的損耗規(guī)律,并掌握針對性改善策略。
采用托馬斯-基爾曼模型進(jìn)行沖突情境模擬,學(xué)員將在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成:
入學(xué)前進(jìn)行溝通風(fēng)格測評,課程中針對性開展3次能力發(fā)展評估,結(jié)業(yè)時(shí)提供改進(jìn)路線圖。
設(shè)置12類典型職場溝通場景,包括績效面談、項(xiàng)目協(xié)調(diào)等,配備標(biāo)準(zhǔn)化評估工具。