400-060-0103
授課機(jī)構(gòu)： 上海環(huán)球禮儀教育
上課地點(diǎn)： 浦東校區(qū)
成交/評(píng)價(jià)：
聯(lián)系電話： 400-060-0103
在現(xiàn)代商務(wù)環(huán)境中，專業(yè)禮儀已成為企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。本課程針對(duì)行政辦公場(chǎng)景設(shè)計(jì)，通過(guò)系統(tǒng)化訓(xùn)練幫助學(xué)員掌握從個(gè)人形象管理到復(fù)雜接待場(chǎng)景的全流程禮儀規(guī)范，有效提升企業(yè)對(duì)外服務(wù)品質(zhì)。
| 模塊 | 核心要點(diǎn) | 實(shí)訓(xùn)目標(biāo) |
|---|---|---|
| 職業(yè)形象塑造 | 儀態(tài)訓(xùn)練/著裝規(guī)范/儀容管理 | 建立專業(yè)職場(chǎng)形象標(biāo)準(zhǔn) |
| 接待禮儀規(guī)范 | 迎送禮儀/位次安排/餐飲禮儀 | 掌握商務(wù)接待全流程 |
| 會(huì)議服務(wù)實(shí)務(wù) | 會(huì)前籌備/會(huì)中服務(wù)/會(huì)后整理 | 提升會(huì)務(wù)執(zhí)行能力 |
從站姿、坐姿到行走姿態(tài)的系統(tǒng)訓(xùn)練，結(jié)合不同崗位的著裝要求解析，幫助學(xué)員掌握商務(wù)場(chǎng)合的儀態(tài)控制要點(diǎn)。特別針對(duì)制服裝扮規(guī)范、飾品搭配原則進(jìn)行實(shí)例分析。
涵蓋電話接待、來(lái)訪接待、餐飲接待等多元場(chǎng)景，重點(diǎn)解析位次排列的黃金法則、茶飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程、突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)策略等實(shí)務(wù)操作要點(diǎn)。
通過(guò)真實(shí)會(huì)務(wù)案例拆解，詳細(xì)說(shuō)明不同規(guī)模會(huì)議的籌備要點(diǎn)，包括場(chǎng)地布置的視覺(jué)美學(xué)、資料準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)流程、設(shè)備調(diào)試的注意事項(xiàng)等執(zhí)行細(xì)節(jié)。
