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即興場景引導(dǎo)師授權(quán)班引導(dǎo)工具與授課全流程的有機的結(jié)合,提升內(nèi)訓(xùn)師在授課過程中應(yīng)對教學(xué)活動流程設(shè)計、突發(fā)問題處理、引導(dǎo)技巧、調(diào)動課堂氛圍等方面的能力。學(xué)以致用,系統(tǒng)講授引導(dǎo)工具的實施方法加深引導(dǎo)工具使用的熟練度,同時通過流程的設(shè)計抓住學(xué)員的注意力,激發(fā)學(xué)員的參與度,真正實現(xiàn)“以學(xué)員為中心,以培訓(xùn)師為引導(dǎo)”實現(xiàn)從“培訓(xùn)師”到“引導(dǎo)式培訓(xùn)師”的轉(zhuǎn)變。
【適用人群】
1、想讓自己的課堂變得有趣有料的職業(yè)禮儀培訓(xùn)師、禮儀講師。
2、公司團建與沙龍主理人。
3、生活與職場遇到卡點的修習(xí)者。
【課程內(nèi)容】
1、規(guī)定情景是服務(wù)話術(shù)中生命力的源泉。
2、服務(wù)劇本的空間意識保持互動的連貫。
3、把臺詞埋于心里融入情感推動的互動。
4、非語言元素傳遞內(nèi)心敘事線索的場景。
5、從感覺到行為的轉(zhuǎn)化帶來狀態(tài)的觀察。
6、信任內(nèi)在的創(chuàng)造力直覺潛意識的釋放。
7、理性是工具情感是目的破頭腦的預(yù)判。
8、交互中行動層次從簡單到復(fù)雜的邏輯。
【課程目的】
1、從“知識搬運工”到“場景架構(gòu)師”。
2、從“單向輸出”到“雙向共創(chuàng)”。
3、從“課程設(shè)計”到“生命連接”。