400-060-0103
授課機(jī)構(gòu)： 上海惠德培訓(xùn)
上課地點(diǎn)： 長(zhǎng)寧校區(qū)
成交/評(píng)價(jià)：
聯(lián)系電話： 400-060-0103
本課程從企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，構(gòu)建包含流程設(shè)計(jì)、執(zhí)行監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)的完整知識(shí)體系。課程設(shè)置10個(gè)遞進(jìn)式教學(xué)單元，配備36個(gè)行業(yè)典型案例，形成理論講解與實(shí)操演練相結(jié)合的教學(xué)模式。
從效果、效率、適應(yīng)性三個(gè)維度構(gòu)建優(yōu)化模型，詳解流程改進(jìn)五階段實(shí)施路徑，重點(diǎn)解析風(fēng)險(xiǎn)控制節(jié)點(diǎn)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定。
通過(guò)制造、零售、服務(wù)等行業(yè)案例，演示如何建立流程文檔標(biāo)準(zhǔn)模板，制定跨部門協(xié)作規(guī)范，構(gòu)建可復(fù)制的管理體系。
建立PDCA質(zhì)量環(huán)運(yùn)行機(jī)制，詳解如何通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、問(wèn)題反饋、優(yōu)化迭代實(shí)現(xiàn)流程的持續(xù)升級(jí)，包含12種實(shí)用改進(jìn)工具的操作演示。
課程采用沙盤推演教學(xué)法，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)均配備企業(yè)真實(shí)場(chǎng)景案例。學(xué)員通過(guò)流程診斷、優(yōu)化方案設(shè)計(jì)、模擬實(shí)施等實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，快速掌握流程管理核心技能。
| 知識(shí)領(lǐng)域 | 核心內(nèi)容 |
|---|---|
| 流程設(shè)計(jì) | 5種流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)、跨部門協(xié)作規(guī)范 |
| 效能優(yōu)化 | 7種浪費(fèi)識(shí)別方法、周期壓縮策略 |
