MALC服務(wù)生命周期管理
授課機(jī)構(gòu): 昂立IT
上課地點(diǎn): 長(zhǎng)寧校區(qū)
成交/評(píng)價(jià):




聯(lián)系電話: 400-060-0103
400-060-0103
授課機(jī)構(gòu): 昂立IT
上課地點(diǎn): 長(zhǎng)寧校區(qū)
成交/評(píng)價(jià):




聯(lián)系電話: 400-060-0103
上海昂立IT教育的MALC認(rèn)證培訓(xùn)突破傳統(tǒng)教學(xué)框架,重點(diǎn)強(qiáng)化IT服務(wù)管理各模塊的有機(jī)銜接。課程深度解析戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行的協(xié)同機(jī)制,特別注重培養(yǎng)學(xué)員在跨部門協(xié)作中的問(wèn)題解決能力。
| 模塊名稱 | 核心內(nèi)容 |
|---|---|
| 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型管理 | 組織架構(gòu)適配與流程再造 |
| 服務(wù)評(píng)估體系 | KPI設(shè)計(jì)與效能監(jiān)控 |
| 風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制 | 應(yīng)急預(yù)案與業(yè)務(wù)連續(xù)性 |
課程知識(shí)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)示意圖