設(shè)計(jì)由靜態(tài)的、單一的、物質(zhì)化的造型設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的、非物質(zhì)化的信息設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)模式也從單向的輸出狀態(tài)轉(zhuǎn)化為雙向的互動(dòng)溝通。因此，在非物質(zhì)社會(huì)中，信息交互、人機(jī)交互設(shè)計(jì)就成為主流趨勢。

1.海量信息的沖擊

當(dāng)前，信息技術(shù)的變革正在全球范圍內(nèi)展開，信息全球化的趨勢已逐漸形成，嶄新的信息時(shí)代已經(jīng)來臨們。此時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展使得大量的信息涌向人們生活的各個(gè)方面，人們對于信息的渴望與需求也越來越迫切。海量的信息充斥著我們生活的每個(gè)角落，無論是在人們?nèi)粘５男蓍e生活、必需的學(xué)習(xí)成長過程中，還是在緊張的工作交際中，人們都要面對大量的、復(fù)雜的信息和數(shù)據(jù)。在現(xiàn)代社會(huì)中，信息成了社會(huì)的主要財(cái)富，信息的傳遞成了社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。隨著信息交互技術(shù)的普及，信息的獲取將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全民化平等化和通用化，誰享有信息認(rèn)知的優(yōu)勢，誰就能在信息社會(huì)中占有一席之地，就能站穩(wěn)腳跟。

隨著海量信息的沖擊，以及人們對于信息的需求，使得大量的信息處理技術(shù)被引入人們的日常生活、學(xué)習(xí)和工作中。電信與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被有效地合而二一，可以在短暫的時(shí)間內(nèi)將信息傳遞到世界的任何個(gè)角落，使人類活動(dòng)的各方面都體現(xiàn)出信息交互的特征。此時(shí)信息的載體成了人們一切活動(dòng)的交互平臺(tái)，開始參與人類的認(rèn)知、行為和交流。這種變化正在逐漸地改變著人們以往的生活方式。

雖然這種變化所帶來的海量信息的傳遞給人們的生活帶來了極大的便利，改變了人們的生活方式，但這些海量的、復(fù)雜的信息也給人們帶來了不小的麻煩。如何使人們能夠快速、準(zhǔn)確、有效地獲得自己所需的信息成為信息時(shí)代人們迫切要求解決的問題。計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及其他新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用為信息的傳遞、認(rèn)知與應(yīng)用提供了基礎(chǔ)保障，使得海量信息能夠以視覺化、聽覺化以及觸覺化等多種可以感知的形式呈現(xiàn)在人們面前?，F(xiàn)今，人們在很大程度上是通過計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及其他信息載體來完成人與信息之間的交互的。而對于作為信息傳遞現(xiàn)實(shí)載體的人機(jī)交互界面的研究就顯得至關(guān)重要。人機(jī)交互過程中的軟件交互界面作為人類獲取和認(rèn)知信息的一種重要媒介，是將信息用人們可以感知的元素表現(xiàn)出來的一種有效途徑。這種途徑為人們?yōu)g覽、獲取信息提供了一種便利、快捷的信息交互媒介。

隨著人們生活水平的不斷提高，以及人們對于信息交互的新要求，設(shè)計(jì)師正逐漸把人的因素提到設(shè)計(jì)的主體位置，這就要求在設(shè)計(jì)中充分考慮人的方方面面，包括需求、情感、心理、生理以及體驗(yàn)等。因此，現(xiàn)代設(shè)計(jì)師應(yīng)該以用戶為中心，應(yīng)當(dāng)用合理化、高效化、通用化、藝術(shù)化以及情感化的設(shè)計(jì)來應(yīng)時(shí)海量信息的沖擊，以及人們對于信息獲取的渴望，盡可能通過設(shè)計(jì)手段減少功能復(fù)雜、信息過載給人們帶來的信息交互的障礙。

2.非物質(zhì)社會(huì)的崛起

在海量信息的沖擊下，人們的生活形態(tài)正在隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字信息技術(shù)的普及與應(yīng)用，逐漸從物質(zhì)社會(huì)轉(zhuǎn)向非物質(zhì)社會(huì)?！胺俏镔|(zhì)”的概念是由英國歷史學(xué)家 Anold J. Toynbee(阿諾德J湯因比)提出的，他認(rèn)為:人類將無生命和未加工的物質(zhì)轉(zhuǎn)化成工具，并給予它們以未加工的物質(zhì)從未有過的功能和樣式，功能和樣式是非物質(zhì)性的，正是通過物質(zhì)，它們才被制造成非物質(zhì)性的。而非物質(zhì)社會(huì)指的就是信息社會(huì)、數(shù)字化社會(huì)或服務(wù)型社會(huì)非物質(zhì)社會(huì)是一個(gè)基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的、以信息交互為中心的社會(huì)，是充分信息化的社會(huì)，是提供信息服務(wù)和信息化產(chǎn)品的社會(huì)形態(tài)。

計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，以及人們對于信息的饑渴導(dǎo)致了非物質(zhì)社會(huì)的崛起。非物質(zhì)社會(huì)形態(tài)最根本的特性是:人們所獲得的信息都可以轉(zhuǎn)變成為數(shù)字化的內(nèi)容，可以隨時(shí)地儲(chǔ)存、傳遞、復(fù)制和再造;信息傳播的途徑已從實(shí)體化轉(zhuǎn)變成基于大眾媒介、電子服務(wù)的數(shù)字化傳遞;設(shè)計(jì)的形式與功能也開始轉(zhuǎn)變?yōu)槌橄蟮摹⒎俏镔|(zhì)的關(guān)系，最基本的表現(xiàn)就是人們進(jìn)行信息交互的主體媒介一一軟件交互界面。由于這些特性的影響，人們的行為、生活和信息交流的方式正在發(fā)生巨大的變革。在這種社會(huì)形態(tài)下，基于信息交互的無形產(chǎn)品將在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有越來越大的比重，人們將花費(fèi)更多的時(shí)間通過非物質(zhì)的交互形式去獲取和識(shí)別信息。非物質(zhì)社會(huì)的崛起在一定程度上導(dǎo)致。

設(shè)計(jì)由靜態(tài)的、單一的、物質(zhì)化的造型設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的、非物質(zhì)化的信息設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)模式也從單向的輸出狀態(tài)轉(zhuǎn)化為雙向的互動(dòng)溝通。因此，在非物質(zhì)社會(huì)中，信息交互、人機(jī)交互設(shè)計(jì)就成為主流趨勢。而作為信息交互的主要媒介，軟件交互界面的設(shè)計(jì)研究也就成為重中之重。

3.人機(jī)交互設(shè)計(jì)的發(fā)展

人機(jī)交互作為人們獲取和處理信息的一種重要途徑，是信息傳遞的重要手段。人機(jī)交互設(shè)計(jì)的形成可追溯到人類的早期活動(dòng)，它的形成和發(fā)展經(jīng)歷了漫長的歷史階段。人類使用簡單勞動(dòng)工具時(shí)，客觀上就存在人、機(jī)、環(huán)境三者的最優(yōu)組合問題。

在我國兩干多年前就有按人體尺寸設(shè)計(jì)工具和車輛的做法。隨著人類工業(yè)革命的進(jìn)行，人類進(jìn)入了機(jī)器時(shí)代，人、機(jī)器、環(huán)境三者也形成了更為復(fù)雜的關(guān)系。

人機(jī)交互設(shè)計(jì)作為一門科學(xué)形成于20世紀(jì)初，這時(shí)，美國人 Taylor(泰勒)和Gilbreth(吉爾布雷斯)開始用近代科學(xué)的研究手段來研究人機(jī)交互問題。他們?yōu)榭茖W(xué)地研究人機(jī)交互做出了開拓性的貢獻(xiàn)。在他們工作的基礎(chǔ)上，人們開始致力于熟練交互和作業(yè)疲勞方面的研究。20世紀(jì)50年代，電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)迅速發(fā)展，20世紀(jì)60年代，載人航天活動(dòng)獲得突破，這一切使得人、機(jī)、環(huán)境相互關(guān)系的研究更為重要。此時(shí)先后出現(xiàn)了工效學(xué)( Ergonomics)、人的因素( Humanfactors)、人體工程學(xué)( Human En-gineering)等與人機(jī)交互設(shè)計(jì)有關(guān)的研究學(xué)科。

近年來，隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)延伸到現(xiàn)代社會(huì)的每一個(gè)角落。計(jì)算機(jī)在人類生活的方方面面扮演著越來越重要的角色，它們已成為我們許多人每天都必須接觸的工具。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)用戶已經(jīng)從少數(shù)計(jì)算機(jī)專家發(fā)展成為涵蓋各行各業(yè)的普通人群所組成的龐大用戶群。這也就使得人機(jī)交互技術(shù)越來越多地應(yīng)用于計(jì)算機(jī)交互界面、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。計(jì)算機(jī)、通信、消費(fèi)電子的融合，即3融合也得以成為現(xiàn)實(shí)，而人機(jī)交互設(shè)計(jì)的發(fā)展過程正是3C的融合過程，也是當(dāng)今信息社會(huì)的形成過程。

人機(jī)交互系統(tǒng)已成為當(dāng)前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要組成部分，尤其是人機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)，已逐漸成為當(dāng)前計(jì)算機(jī)行業(yè)競爭的焦點(diǎn)，它的好壞直接影響計(jì)算機(jī)的可用性和使用效率?。但計(jì)算機(jī)處理速度的迅猛提高并沒有使用戶使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息交互的能力得到相應(yīng)的提高，其中一個(gè)重要的原因就是缺少ー個(gè)與之相適應(yīng)的高效、自然的人機(jī)交互界面。