美迪教育獨(dú)創(chuàng)的電商運(yùn)營(yíng)課程體系包含三大進(jìn)階模塊,從基礎(chǔ)開店到推廣實(shí)戰(zhàn)層層深入。課程采用上午理論講解+下午實(shí)操演練模式,確保學(xué)員每日獲得6小時(shí)高強(qiáng)度訓(xùn)練。
| 階段:電商基礎(chǔ)建設(shè)(120課時(shí)) | |
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| 店鋪基建工程 | - 平臺(tái)規(guī)則深度解讀與風(fēng)險(xiǎn)防控 - 商品上架全流程實(shí)操 - 物流模板與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)配置 - 子賬號(hào)權(quán)限管理系統(tǒng)搭建 |
| 客戶服務(wù)體系 | - 千牛工作臺(tái)高級(jí)功能應(yīng)用 - 客戶咨詢轉(zhuǎn)化率提升技巧 - 智能客服機(jī)器人配置 - 售后糾紛處理流程演練 |
| 第三階段實(shí)戰(zhàn)指標(biāo) | ||
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| 店鋪診斷維度 | 運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案 | 預(yù)期達(dá)成效果 |
| DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分 | 服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化方案 | 評(píng)分提升0.3-0.5 |
| 轉(zhuǎn)化率曲線 | 詳情頁AB測(cè)試方案 | 轉(zhuǎn)化提升15%-25% |
課程配備1:5的講師學(xué)員配比,每個(gè)教學(xué)小組配備專屬店鋪診斷顧問。畢業(yè)學(xué)員可獲得:
? 店鋪運(yùn)營(yíng)診斷報(bào)告(含12項(xiàng)核心指標(biāo))
? 個(gè)性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議書
? 美迪校友會(huì)終身交流資格